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2019-12-27 09:49:14  來(lái)源：西海都市報(bào)

　　12月26日，西寧市市場(chǎng)監(jiān)督管理局召開(kāi)“放心消費(fèi)”創(chuàng)建工作命名、授牌會(huì)議，授予西寧公交集團(tuán)有限責(zé)任公司等167家市場(chǎng)主體，2019年度“放心消費(fèi)”創(chuàng)建示范單位稱(chēng)號(hào)。

　　今年初，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布《2018年70個(gè)城市消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng)報(bào)告》，根據(jù)發(fā)展水平將西寧市劃分為四線及其他城市，根據(jù)六普城區(qū)人口將西寧市劃分為Ⅱ型大城市，根據(jù)行政級(jí)別將西寧市劃分為省會(huì)城市。

　　其中，在27個(gè)省會(huì)城市消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng)中，西寧市排名第14；在29個(gè)Ⅱ型大城市消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng)中，西寧市排名第17；在12個(gè)四線及其他城市消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng)中，西寧市排名第5；在23個(gè)西部省會(huì)城市消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng)中，西寧市排名第11；在10個(gè)西北省會(huì)城市消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng)中，西寧市排名第3。

　　“消費(fèi)知情權(quán)”方面：全國(guó)綜合得分82.78，西寧市得分88.02；“消費(fèi)自主選擇權(quán)”方面：全國(guó)綜合得分90.13，西寧市得分93.94；“權(quán)益保護(hù)”方面：全國(guó)綜合得分63.65，西寧市得分70.99。

　　“消費(fèi)環(huán)境”方面：全國(guó)綜合得分為76.11，西寧市得分72.67；“供給便利性”方面：全國(guó)綜合得分82.02，西寧市得分79.03；“服務(wù)水平”方面：全國(guó)綜合得分74.25，西寧市得分69.96；“消費(fèi)設(shè)施”方面：全國(guó)綜合得分72.93，西寧市得分69.48；“價(jià)格合理”方面：全國(guó)綜合得分76.95，西寧市得分73.27；“售后保障”方面：全國(guó)綜合得分75.61，西寧市得分69.77；“消費(fèi)執(zhí)法”方面：全國(guó)綜合得分68.13，西寧市得分64.9。

　　“商家信任度”方面：全國(guó)綜合得分76.80，西寧市得分62.1；“信息真實(shí)”方面：全國(guó)綜合得分71.76，西寧市得分59.41。

　　今年，西寧市大力推進(jìn)“放心消費(fèi)”創(chuàng)建工作，大力解決長(zhǎng)期困擾消費(fèi)者維權(quán)的難題，先后處理各類(lèi)投訴1000余件。截至目前，西寧市參與“放心消費(fèi)”創(chuàng)建的經(jīng)營(yíng)主體達(dá)900余戶，旅游業(yè)方面，培育星級(jí)鄉(xiāng)村旅游接待點(diǎn)64家，邊麻溝等5個(gè)村入選國(guó)家首批鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)村，上山莊、慕容古寨等被評(píng)為5星級(jí)鄉(xiāng)村旅游接待點(diǎn)；餐飲業(yè)方面，完成35家“綠色餐廳”創(chuàng)建任務(wù)；“文明餐桌”和“陽(yáng)光廚房”行動(dòng)中，打造33家“放心廚房”示范店；深入推進(jìn)“放心肉菜示范超市”創(chuàng)建活動(dòng)；蘇寧電器、王府井等81家大型商場(chǎng)、超市實(shí)施首問(wèn)和先行賠付制度，切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益。 

責(zé)任編輯：王倩